Area Sistemi informatici

Assistenza informatica

Assistenza telefonica e via e-mail

A supporto dei clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza per i software gestionali forniti ed installati da Feinar.

Teleassistenza

Oltre al servizio di assistenza telefonica è possibile usufruire, dove necessario e nei casi consentiti, della assistenza telematica mediante collegamento attraverso la rete Internet; scopo del servizio è di ridurre i tempi di intervento in situazioni di urgenza, eliminando nel contempo le spese ed i tempi di trasferta.

Scarica File Teleassistenza

Servizio di hosting con erogazione dei servizi on-line (via internet)

Per i pacchetti gestionali gestiti da Feinar, nessun costo di acquisto software, costi di investimento limitati sul parco hardware (computer), aggiornamenti, salvataggio dati e teleassistenza diretta a cura di Feinar.